Espace personnel sécurisé
Accéder à votre espace de suivi de dossier amiable.
L'espace personnel vous permet de consulter l'avancement de votre dossier, de transmettre des pièces complémentaires, d'échanger avec votre médiateur ou votre conseil, et de signer électroniquement votre accord. L'accès est strictement réservé aux parties et à leurs représentants dûment habilités.
- Authentification
- Mot de passe + second facteur (TOTP) au premier accès depuis un nouvel appareil.
- Confidentialité
- Échanges chiffrés de bout en bout — art. 21‑3, loi du 8 février 1995.
- Hébergement
- France — infrastructure qualifiée SecNumCloud, environnement HDS isolé.
- Assistance
- Du lundi au vendredi, 9h‑18h — 01 84 80 22 14.
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Service Institut Amiable · Agréé par le ministère de la Justice (12 mars 2024 · n° MED‑2024‑0142)